Service

Für Betreiber und Investoren muss der Ertrag einer Photovoltaikanlage stimmen. Um Störungen und Minderleistung zu vermeiden, kann eine regelmäßige vorsorgliche Überprüfung Ihrer Anlage sinnvoll sein. Wir  bieten Ihnen einen Baukasten an Service­bausteinen an. Daraus schnüren wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Servicepaket, das optimal auf Ihre Wünsche abgestimmt ist.

Unser Vorsorge- und Entstörungsservice:

  • Wartung
  • Reinigung
  • Nachrüstung von Datenloggern und Energie-­Managern
  • Schadenanalyse
  • De-­ und Remontage bei Dacharbeiten
  • Austausch defekter Komponenten
  • einschließlich Schadensabwicklung mit dem Hersteller

Wartung

Muss ich meine Anlage warten lassen?

Über diese Frage herrscht bei vielen Besitzern von Photovoltaikanlagen eine allgemeine Verwirrung. Das hängt nicht zuletzt damit zusammen, dass die seit 2012 geltenden aktuellen VDE-Vorschriften und BG-Vorschriften keinen Gesetzescharakter haben. Das heißt, Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, Ihre Anlage überprüfen zu lassen.

Was spricht dennoch für eine regelmäßige Überprüfung meiner Anlage?

Es gibt mehrere Gesichtspunkte, warum eine regelmäßige Wartung Ihrer Anlage trotzdem zu empfehlen ist. Aus nachfolgend genannten Gründen empfehlen wir Ihnen eine Wartung im Zyklus von mindestens 4 Jahren für Kleinanlagen. Bei öffentlichen Einrichtungen und Gebäuden, z.B. Schulen und Rathäusern, ist jedoch ein 2-jährlicher Wartungszyklus ratsam.

Schutzfunktion: 

Die während der Wartung vorgenommen Messungen und Sichtprüfungen stellen sicher, dass die Schutzmaßnahmen (Schultzschalter, Sicherungen usw.) greifen – die Gefahr von Bränden und Defekten wird minimiert.

Erhaltung des Versicherungsschutzes:

Einige Versicherer machen schon in den Vertragsbedingungen oder aber spätestens bei der Entscheidung über eine Zahlung im Schadensfall Ihre Entscheidung davon abhängig, ob die Anlage regelmäßig geprüft wurde/wird.

Ertragssicherung: 

Messungen der Modulstrings können defekte Module, Kurzschlüsse oder andere Probleme frühzeitig aufdecken. Ertragsausfälle können so minimiert werden.

Sauberkeit der Module: 

Grundsätzlich ist es richtig, dass Regen den Schmutz auf den Modulen „abwäscht“, eine gesonderte Reinigung ist (auch unter Berücksichtigung des Kosten-Nutzen-Faktors) oft nicht nötig. Unter bestimmten Bedingungen (Nähe zum Waldrand, in Industriegebieten, bei sehr niedrigem Neigungsgrad u.a.) wird eine Reinigung aber sinnvoll. Bei unserer Wartung geben wir zusätzlich eine Empfehlung (mit Fotonachweis) ab, ob eine professionelle Reinigung Ihrer Anlage zu empfehlen ist.

Reinigung

Eine saubere Sache

Als Betreiber einer Photovoltaikanlage möchten Sie, dass Ihre Anlage so effektiv wie möglich arbeitet.
Natürlich sollen die Module auch nach Jahren noch hohe Erträge erzielen. Eine unterstützende Maßnahme, um dieses Ziel zu erreichen, ist eine professionelle Modulreinigung.

Welche Gründe sprechen für die Reinigung? 

Eine Reinigung ist nicht immer nötig, aber umso ratsamer, je mehr Ablagerungen auf Ihrem Modulfeld zu erwarten oder bereits vorhanden sind (z.B. in Waldnähe oder durch Blütenstaub). Eine Reinigung mit Leitungswasser ist nicht zu empfehlen, da die mineralischen Bestandteile des Wassers (z.B. Kalk) sich ebenfalls ablagern und so die Leistung der Module reduzieren.

Wie funktioniert die Reinigung?

Eine professionelle Reinigung kann bei starker Verschmutzung im Abstand von zwei bis drei Jahren sinnvoll sein. Dabei verwenden wir entmineralisiertes Wasser, um einen hohen Reinigungseffekt zu erzielen. Vor Ort wird normales Leitungswasser durch ein Filtersubstrat geleitet, das dem Wasser die Minerale entzieht.

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Andreas Gund
Serviceleitung

Hannah

Hannah Rosenberg
Wartung
Service

Das sagen unsere kunden

Nach einem Überspannungsschaden an meiner PV Anlage (WR) suchte ich jemanden der mir hilft, da der ursprüngliche Installateur nicht mehr existierte. Hier wurde mir geholfen!
Sehr nette Mitarbeiter, kompetent, freundlich, pünktlich, und geben nicht auf, um den Kunden zufriedenzustellen.
Sehr professionelles Vorgehen und die Kundenbetreuung ist lobenswert.
Alle Hürden wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Ich schreibe fast NIE Bewertungen (Positiv od. Negativ) aber diese Truppe hat es sich verdient.

– Alex Leuchtenberg