Sehr geehrte Interessenten,
seit Monaten steigt die Anzahl der Anfragen für PV-Projektierungen aus unserem Hause stetig an. Obwohl wir unsere Prozesse bereits in vielen Bereichen weiter verbessern konnten, wird es zunehmend schwerer, die Anfragen in für Sie zumutbaren Zeiträumen abzuarbeiten.
Wir sehen uns deshalb gezwungen, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
Bis zum 15.02.2023 können keine neuen PV-Projekte bearbeitet werden. Eine weitere Verlängerung des Anfragestopps behalten wir uns vor.
Unser Projekt-Anfrageformular auf der Website bleibt daher bis zum oben genannten Zeitpunkt deaktiviert.
Wir wollen die bereits vorhandenen Anfragen in dieser Zeit abarbeiten, um danach wieder wie gewohnt für Sie da zu sein.
Bereits gestellte Anfragen werden bearbeitet . Von Nachfragen bezüglich des Bearbeitungsstatus bitten wir abzusehen.
Sonstige Erreichbarkeit:
Unser Team ist für Sie da. Fragen zu laufenden Aufträgen und Support für bestehende Kunden werden weiterhin vorrangig bearbeitet.
Die Anfrageformulare unserer Webseite für Service und Kontakt sind wie gewohnt aktiv. Bitte benutzen Sie diese nicht für PV-Anfragen, da wir diese nicht berücksichtigen und auch nicht speichern werden.
Anfragen zum Nachrüsten von Batteriesystemen und Wallboxen können Sie über das Anfrageformular Service stellen.
Wir bedauern diese Maßnahme sehr und bitten um Verständnis.
Beste Grüße, René Chevalier, Geschäftsführung Bau-Ko Solar